1. Responsable du traitement
3B Agency SAS
70 Chemin Pavé Lougnon — 97460 Saint-Paul — La Réunion
SIRET : 10246690100018
Contact : gestion@3bagency.re
2. Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Email, nom, téléphone | Création et gestion du compte | Exécution du contrat |
| SIRET, forme juridique, adresse | Identification légale | Contrat + obligation légale |
| Clients, devis, factures, BL | Fonctionnement du service | Exécution du contrat |
| Photos de chantier | Suivi de chantier et rapports | Exécution du contrat |
| Localisation GPS (optionnel) | Météo locale, géolocalisation et itinéraire chantier | Consentement |
| Enregistrements vocaux (dictée assistant) | Reconnaissance vocale / transcription (via Groq) | Consentement |
| Données de paiement | Facturation de l'abonnement | Contrat (via Stripe) |
| Logs techniques, IP | Sécurité, débogage, lutte contre la fraude | Intérêt légitime |
| Notifications push (token appareil) | Alertes et rappels métier | Consentement |
3. Sous-traitants & transferts
Vos données peuvent être traitées par les prestataires suivants dans le cadre strict de leur mission :
- OVHcloud — hébergement serveur (France)
- Stripe Inc. — paiement (USA, couvert par les clauses contractuelles types UE)
- Firebase / Google Cloud — notifications push (USA, clauses contractuelles types UE)
- Open-Meteo — météo (Suisse, loi fédérale analogue RGPD)
- SuperPDP — e-facturation (France)
- Groq Inc. — assistant IA : génération de devis, analyse de photos, transcription vocale (USA, clauses contractuelles types UE)
- Mindee — lecture automatique / OCR des factures (France)
- OpenStreetMap Foundation — cartographie et géocodage des adresses de chantier (fonds de carte et Nominatim ; Royaume-Uni, décision d'adéquation UE). L'application mobile contacte directement ces services, qui reçoivent votre adresse IP, la zone de carte consultée et l'adresse du chantier recherché.
- Project OSRM — calcul d'itinéraire vers les chantiers (serveur public router.project-osrm.org ; reçoit votre position GPS de départ et la destination lorsque vous lancez la navigation)
- Google Fonts — polices d'affichage des pages web et de l'application mobile, téléchargées depuis fonts.gstatic.com (transfert de l'adresse IP vers Google LLC, USA, clauses contractuelles types UE)
Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation
- Données de compte actif : durée de l'abonnement + 90 jours après résiliation
- Factures et documents comptables : 10 ans (obligation légale)
- Logs techniques : 12 mois
- Photos de chantier : durée de l'abonnement + 90 jours
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger des données inexactes
- Suppression : demander l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition / Limitation : limiter certains traitements
- Retrait du consentement : géolocalisation et notifications push, à tout moment depuis les paramètres de l'app
Pour exercer ces droits : gestion@3bagency.re — réponse sous 30 jours.
En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
6. Sécurité
oryBat met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), authentification sécurisée, accès aux données restreint aux personnels habilités, sauvegardes quotidiennes.
7. Cookies
Ce site vitrine n'utilise aucun cookie. L'application oryBat utilise uniquement des cookies strictement nécessaires (session, CSRF) — aucun consentement requis au titre de la directive ePrivacy.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, les utilisateurs sont informés par email avec un préavis de 15 jours. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page.